bg721

خدمات مشتری

سال ۲۰۲۱

خدمات یک مرحله‌ای برای مشتری

محصولات خریداری شده: سینی پلاستیکی، ظرف پالت پلاستیکی، ظرف درب‌دار، جعبه میوه، فیلم پلاستیکی

مشتری در کالدونیای جدید یک مزرعه خودگردان با مدیریت نهایی است و عمدتاً مواد و تجهیزات مورد نیاز مزرعه را خریداری می‌کند. مشتری الزامات تدارکات را فهرست کرده و امیدوار است که بتوانیم یک پیش‌فاکتور یکپارچه ارائه دهیم. ما بلافاصله شروع به جمع‌آوری بهترین و مناسب‌ترین اطلاعات محصول و پیش‌فاکتورها برای مشتریان خود می‌کنیم. پس از تأیید جزئیات و قیمت محصول، پیشنهاد استفاده از روش گروه‌بندی کالاها برای حمل و نقل را دادیم که می‌تواند هزینه‌های حمل و نقل را تا حد زیادی کاهش دهد. مشتری بسیار راضی است. پس از تکمیل اولین سفارش، مشتری اساساً هر ساله به خرید خود ادامه می‌دهد. محصولات قدیمی وجود دارند و محصولات جدید نیز استعلام خواهند شد. محصول.

گاهی اوقات مشتریان در مورد محصولاتی که کسب و کار اصلی ما نیستند، سوال می‌پرسند و ما به عنوان نماینده، ابتکار عمل را برای کمک به خرید مشتریان به دست می‌گیریم و انواع محصولات شامل محصولات فلزی، ابزارهای مکانیکی و غیره می‌شود.

سال ۲۰۲۱

بازرسی کیفیت شخص ثالث

مشتری یک شرکت بزرگ لجستیک و حمل و نقل در اندونزی است و آنها عمدتاً جعبه‌های پالت ما را خریداری می‌کنند. دو طرف از طریق ایمیل با هم ارتباط تجاری برقرار کردند، ما ابتدا اطلاعات دقیقی در مورد محصول با مشتری در میان گذاشتیم و بلافاصله پس از تأیید تقاضا، نمونه را ارسال کردیم. لطفاً باور کنید که اگرچه قیمت ما کمترین نیست، اما بهترین کیفیت و کارایی محصول را تضمین می‌کنیم. مزیت YUBO در کیفیت محصول نهفته است.

مشتری نیز پس از دریافت نمونه‌ها با این دیدگاه موافقت کرد. پس از برقراری ارتباط، او سفارش جعبه پالت پلاستیکی (شامل پوشش و چرخ‌ها) را ثبت کرد. یوبو (YUBO) در هر فرآیند تولید، کیفیت محصول را به شدت کنترل می‌کند. با توجه به نیازهای مشتری، ما قبل از حمل و نقل، بازرسی شخص ثالث را ارائه می‌دهیم و گزارش بازرسی کیفیت را برای محافظت مضاعف از مشتریان صادر می‌کنیم. پس از رسیدن محصول، مشتری ویدیوی تخلیه محصول را به اشتراک گذاشت و ابراز امیدواری کرد که در آینده همکاری ادامه یابد!

سال ۲۰۲۰

مشتریان از کارخانه ما بازدید می کنند

از سال ۲۰۱۸، یوبو با شرکت‌های لجستیکی شناخته‌شده هندی همکاری داشته است. در ابتدا، از تیم تدارکات مشتری، درخواستی برای جعبه‌های پالت در وب‌سایت رسمی دریافت کردیم. پس از برقراری ارتباط، ۲ مجموعه نمونه برای آزمایش مشتری ارسال کردیم و مشتری پس از آزمایش از نمونه‌ها بسیار راضی بود. با توجه به تنوع و کمیت زیاد محصولات خریداری شده، مشتری تصمیم به بازدید گرفت.

در ابتدای سال ۲۰۲۰، مدیرعامل و معاون خرید مشتری از کارخانه بازدید کردند. با توجه به مقیاس عظیم کارخانه، خط تولید منظم، تیم حرفه‌ای و محصولات با کیفیت بالا، اعتماد مشتریان به شرکت و کارخانه ما افزایش یافته است. آنها در همان روز سفارش آزمایشی ۲۰ دستگاه را ثبت کردند و هنگام بازگشت به هند ۵۵۰ دستگاه سفارش دادند. اکنون، آنها یکی از بزرگترین مشتریان ما هستند. حتی اکنون، این مشتری همچنان به ثبت سفارش و حفظ رابطه خوب با ما ادامه می‌دهد.

سال ۲۰۲۰

LCL هزینه حمل و نقل را کاهش می‌دهد

محصولات خریداری شده: گلدان‌های تزریقی، گلدان‌های دمشی، گلدان‌های آویز، گلدان‌های گالنی تزریقی، گلدان‌های گالنی دمشی

مشتری یک شرکت بزرگ محوطه‌سازی در پاناما است. از آنجایی که منافع تجاری شامل طیف وسیعی از محصولات و خدمات می‌شود، محصولات ما در محدوده نیازهای آنها قرار می‌گیرد. طبق الزامات خرید مشتری، ما تقریباً یک ماه را صرف جمع‌آوری بهترین و مناسب‌ترین اطلاعات محصول و پیش‌فاکتورها برای مشتریان کردیم. با توجه به تنوع زیاد محصولات مورد نیاز، کارکنان فروش ما پیشنهاد دادند که برای صرفه‌جویی در هزینه‌های حمل و نقل، از روش حمل و نقل مشترک استفاده شود. مشتری بسیار راضی بود و پس از دریافت نمونه‌ها، برای تأیید جزئیات و کیفیت محصول، مستقیماً سفارش خود را ثبت کرد.

سال ۲۰۱۹

راهکارهایی برای توزیع‌کنندگان

در سال ۲۰۱۹، YUBO همکاری خود را با توزیع‌کنندگان بزرگ در ایالات متحده آغاز کرد. مشتریان عمدتاً محصولات ظروف کاشت کشاورزی را می‌فروشند. اولین محصول خریداری شده یک پوشش سینی نشا درجه یک است که نیاز به بسته‌بندی سفارشی دارد: UPC و علائم هشدار دهنده روی کیسه‌های پلاستیکی چسبانده می‌شوند، لوگوی مشتری روی کارتن‌ها چاپ می‌شود و علاوه بر کارتن استاندارد، یک کارتن نیز اضافه می‌شود تا از آسیب دیدن تا حد زیادی جلوگیری شود. پس از دریافت کالا، مشتری از محصولات ما بسیار راضی است و در عین حال از ما پرسید که آیا مایلیم شریک بلندمدت آنها برای خرید در چین باشیم و ما با کمال میل این پیشنهاد را پذیرفتیم. پس از رسیدن اولین محموله، مشتری رابطه نزدیکی با ما برقرار کرد. به دلیل قیمت مناسب و کیفیت بالای محصولات YUBO، مشتریان بعدی نیز به خرید خود ادامه می‌دهند. تاکنون، دو طرف همکاری خوبی را حفظ کرده‌اند.

سال ۲۰۱۹

Cمورد عملیاتیWith Grower

یوبو (YUBO) همکاری خود را با تولیدکنندگان حشیش در کنگو آغاز کرد، اولین سفارش، شیشه‌های گالنی قالب‌گیری تزریقی بود. با توجه به جزئیات و کیفیت عالی محصول، ما از مشتریان درخواست‌هایی دریافت کردیم و نمونه‌هایی را بر اساس نیاز مشتری پس از استعلام قیمت ارسال کردیم و مشتریان از محصولات یوبو بسیار راضی هستند. کمی بعد، دو طرف همکاری را تأیید کردند. کارکنان فروش حرفه‌ای و خدمات پس از فروش عالی، هر دو طرف را در تماس مداوم نگه می‌دارند. سپس مشتریان عکس‌هایی از بازخورد خود در مورد شروع کشت ماری‌جوانا در گلدان‌های گالنی قالب‌گیری تزریقی و نحوه رشد ماری‌جوانا شش ماه بعد به اشتراک گذاشتند. یوبو متعهد به ارائه پشتیبانی جامع از محصول و رضایت مشتری است. در سال ۲۰۱۹، مشتریان شروع به خرید مداوم کردند.

سال ۲۰۱۸

قالب سفارشی محصول جدید

یک مشتری تایلندی سینی‌های ۱۰۴ سوراخه را به صورت متمرکز از شرکت ما برای توزیع محلی خریداری می‌کند. با توجه به نیازهای ویژه مشتری، بخش‌های فروش و فنی مرتبط ما پس از مشورت، نقشه‌های طراحی را برای مشتری صادر می‌کنند. پس از چندین ارتباط، شروع به سفارشی‌سازی قالب‌ها کردیم. ما تجربه غنی در تمام جنبه‌های طراحی محصول جدید، ساخت قالب، تولید، نمونه‌برداری، اشکال‌زدایی نمونه و تولید داریم. پس از موفقیت در آزمایش نمونه، مشتری بسیار راضی بود و سپس ارسال انبوه را تأیید کرد. هنگامی که محصولات از انبار خارج می‌شوند، مطابق با نیاز مشتری، خدمات نظارتی و گزارش‌های مرتبط را ارائه می‌دهیم.

پس از عرضه محصول جدید، عرضه با کمبود مواجه شد و سپس مشتریان به طور متوسط ​​ماهانه 40HQ سفارش می‌دادند و سپس طراحی کارتن سفارشی ارائه می‌شد.

سال ۲۰۱۸

راهکارهاFیا فروشنده آمازون

مشتری یک توزیع‌کننده بزرگ ظروف نشاء در عربستان سعودی است که همچنین یک کسب‌وکار آمازون را اداره می‌کند. از آنجایی که محصولات ما در محدوده نیازهای آنها قرار می‌گیرد، ما اطلاعات تماس را با یکدیگر رد و بدل کردیم. ابتدا، آنها می‌خواهند درباره محصولات ما بیشتر بدانند. از آنجا که مشتری یک فروشنده آمازون است، ما به طور فعال بسته‌بندی سفارشی (۵ سینی نشاء در هر بسته) را توصیه می‌کنیم که روی آن می‌توان آرم، طرح الگو و بارکد مشتری را چاپ کرد تا به مشتری در تبلیغ برند کمک کند و پس از بیان جزئیات سفارشی‌سازی، ارسال نمونه‌ها را آغاز کنید.

مشتریان از نمونه‌های ما بسیار راضی بودند، بنابراین اولین سفارش خود (۵۰۰۰ عدد سینی نشا) را ثبت کردند. مشتریان بعدی گفتند که فروش سینی‌های نشا پس از بسته‌بندی سفارشی بسیار خوب بوده است. در سال دوم، مشتری سفارش بزرگتری به ما داد.